Новости и уведомления

Уважаемые покупатели!

Информируем Вас о том, что в связи распространением коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и запретом проведения массовых мероприятий концерт группы Руки Вверх! переносится на 21 марта 2021 года. 

Информационное письмо о переносе от организатора концерта.

Приобретённые билеты действительны. 
Следите за новостями!

Уважаемые покупатели!

Информируем Вас о том, что в связи с постановлением губернатора Краснодарского края от 13.03.2020г. №129 "О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)" концерт рэп-исполнителя Басты, который должен был состояться 06 ноября 2020г. в 20:00 в СК «Баскет-холл», переносится. Новая дата будет известна позже. Следите за информацией на нашем сайте.

Информационное письмо о переносе от организатора концерта.

Приобретённые билеты действительны на новую дату. Возврат билетов будет возможен в случае полной отмены концерта в соответствии с постановлением правительства РФ №830 от 06.06.2020г.

Уважаемые покупатели!

Информируем Вас о том, что в связи распространением коронавирусной инфекции и запретом проведения массовых мероприятий концерт Филиппа Киркорова переносится на 16 марта 2021 года.
Информационное письмо о переносе от организатора концерта.
Приобретённые ранее билеты действительны.
Следите за новостями!

Уважаемые покупатели!

Как вам известно в связи с угрозой распространения Covid-19 большинство наших мероприятий попали под запрет и были перенесены на более поздний срок либо отменены.

06 июня 2020 года Правительством РФ было принято Постановление № 830 «О внесении изменений в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части».
С полным текстом Постановления Правительства РФ вы можете ознакомиться по данной ссылке.

Краткое содержание основных пунктов постановления:

- При ОТМЕНЕ мероприятия организатор возвращает денежные средства в течение 180 дней с момента отмены режима повышенной готовности или ЧС по инициативе пользователя.

- При ПЕРЕНОСЕ мероприятия организатор предоставляет право посещения мероприятия на новую дату на основании ранее приобретенного билета или обменивает билет на ваучер на перенесенное мероприятие. Возврат денежных средств по перенесенным мероприятиям не осуществляется.

- Организатор обязан опубликовать новую дату перенесенного мероприятия  в течение 180 дней с момента отмены режима повышенной готовности или ЧС.

Указанное Постановление Правительства РФ определило порядок работы всех билетных операторов, в том числе и ООО "СпортСервис", после завершения режима повышенной готовности, действие которого сохраняется и в настоящее время. Срок действия режима повышенной готовности на данный момент продлён по 31 октября 2020г. постановлением губернатора Краснодарского края.

Обратите внимание! ООО "СпортСервис" как билетный оператор работает на основании договоров и официальных писем от организаторов. По каждому заявлению на возврат в связи с отменой мероприятий мы ждем рассмотрение заявлений организаторами и согласование порядка возврата. В связи с большим количеством вопросов и заявок по возврату билетов сроки рассмотрения и обработки обращений организаторами увеличены.

Надеемся на ваше понимание и заверяем, что возвраты по всем ОТМЕНЕННЫМ мероприятиям будут произведены в соответствии с законодательством.
Если же мероприятие ПЕРЕНЕСЕНО, то Ваши билеты действительны на новую дату, обменивать их не нужно. Информация о новых датах проведения мероприятий публикуется на нашем сайте. Следите за новостями.

Уважаемые покупатели!

Информируем Вас о том, что в связи распространением коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и запретом проведения массовых мероприятий концерт группы Руки Вверх! переносится на 20 мая 2020 года.
Информационное письмо о переносе от организатора концерта.

Приобретённые билеты действительны. В случае невозможности посещения концерта в новую дату Вы вправе произвести возврат билетов в соответствии с правилами нашего сайта.

Следите за новостями!